2025年– date –

エステティシャン・サロンオーナーにとって技術力をあげることは当然だと思いますが、「接客」クオリティーについて考えたことはありますか？ 実は、エステサロンに来店するお客様は「最上級のおもてなし」を求めています。どれほど優れた施術技術があって...

エステサロンを経営していて、カウンセリングが苦手と感じている方は多いのではないでしょうか。 お客様の本音を引き出せず、施術後に「思っていたのと違った」と言われてしまったり、リピートにつながらなかったりすることもありますよね。 カウンセリン...

エステサロンの売上が低迷し、リピート率が上がらないと悩んでいませんか？ 多くのサロン経営者は、カウンセリング技術や施術の質、集客方法ばかりに目を向けがち。 しかし、同じノウハウを学んでも成果が出る人と出ない人がいるのはなぜでしょうか。 その...

「繁忙期なのに予約が入らない」  「ホットペッパーに掲載しているのに反応がない」  「キャンペーンをやっても集客できない」 サロンが暇で悩んでいませんか？ 実は、予約が入らないのは「時期」や「クーポン」の問題ではありません。  根...

ホットペッパービューティーに掲載しているのに予約が入らない。 PV数は低いし、CVRも50%を切っている。 その原因は「ビフォーアフター写真の質」と「専門性のブレ」かもしれません。 予約が入らないサロンには共通パターンがあるのをご存知でしたか？ ・...