AI-BOUZ利用規約

第1条（総則）

カイゼン・マーケティング株式会社（以下「当社」といいます。）は、「AI-BOUZ」（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、AI-BOUZ利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。本サービスを利用する全てのお客様（以下「ユーザー」といいます。）は、本規約に同意した上で利用するものとします。
当社は、ユーザーの同意を得ることなく、本規約の内容を変更することができ、変更後の規約は当社ウェブサイト等で告知した時点で効力を生じるものとします。

本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。

「本サービス」とは、当社が提供する、AIを用いた集客支援機能を指します。なお、本サービスの内容、対応範囲等は、当社が別途定めるものとします。
「ユーザー」とは、法人、個人事業主その他、自己の事業として又は自己の事業のために本サービスを利用する事業者を指します。本サービスは、一般消費者による私的利用を目的とした申込みを受け付けておりません。
「AI」とは、本サービスに用いられる人工知能技術を意味し、自然言語処理を含む機械学習技術に基づく大規模言語モデルやその他関連技術を含みますが、これらに限られるものではありません。
「AI利用規約等」とは、本サービスに用いられるAIに関する利用規約等を意味し、AIの提供元が定める利用規約、ライセンス規約及びこれらに関連するその他規約等を含みますが、これらに限られるものではありません。

ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本規約のほか、AI利用規約等を遵守するものとします。
ユーザーが本サービス上でAI利用規約等に同意の旨を送信した時点で、または、本サービスを利用した時点で、AI利用規約等に同意したものとみなします。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本サービスを利用してAIに送信した情報がAIの提供元に送信され、保存される場合があることを予め承諾するものとします。ただし、当該情報は、AIの提供元において機械学習の目的で利用されることはありません。
ユーザーは、本サービスを利用してAIに送信する情報について、その内容及び送信する時期等の全てを自己の判断によるものとします。

当社は、本サービスを含む当社のカスタマーサポートの品質向上を目的として、ユーザーが本サービスを利用してAIに送信した情報やこれに対するAIの回答内容を収集・分析（当社がローカル環境に構築している大規模言語モデルの学習に利用することを含みます。）することがあります。

ユーザーは、本サービスに第三者の音声、個人情報、接客情報、施術情報その他の情報を入力又はアップロードする場合、当該情報を本サービスで取り扱うために必要となる本人への説明、同意の取得その他法令上必要な措置を、自らの責任において行うものとします。

当社は、本サービスの内容及びAIの回答内容等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
ユーザーは、本サービスを利用した結果として得られる回答内容が完全なものではないことを理解し、承諾するものとします。
当社は、本サービスの提供の遅滞、変更、中止もしくは廃止、または本サービスを通じて提供される情報の流失もしくは消失等その他本サービスの利用に関連してお客様に損害が発生した場合でも、一切の責任を負わないものとします。
当社は、予告なく本サービスの変更、中断、終了を行うことができるものとします。

ユーザーは、当社所定の方法により、本サービスの休会を申請することができます。
休会中の利用料金は、月額3,300円（税込）とします。
休会中はAI-BOUZの利用を停止します。
休会期間中、ユーザーのデータはAI-BOUZにおいて保管・維持されるものとします。
ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも本サービスの解約を申請することができます。
解約日は、当社が解約申請を受領した日から2ヶ月後とします。
解約日まで月額利用料が発生し、ユーザーは解約日まで本サービスを利用することができます。
契約成立後のユーザーによる申込みのキャンセル及び、入会金、月額利用料その他既にお支払いいただいた料金の返金は行いません。また、既に決済された料金の日割り計算による返金は行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由その他法令上返金又は契約解除が必要となる場合は、この限りではありません。
解約後のユーザーデータの取扱いについては、当社のプライバシーポリシーその他当社が別途定めるところによります。
ユーザーが解約後に再度本サービスの利用を開始する場合、入会金その他当社所定の料金が改めて発生するものとします。

以上

最終改定日：2026年9月15日