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エステサロン経営において、回数券はもはや定番。売上安定とリピート促進の心強い味方になってくれます。 しかし、導入のタイミングや運用方法によっては、思うような結果につながらないこともあるんです。 この記事では、サロン経営のコンサルティングに...

結論からお伝えすると、サロンのサービスを作る方法とは「技術名や施術メニュー」を並べることではなく、お客様のゴールから逆算して「現在地→理想の未来→そこへ至るプロセス」を一つのパッケージにすることです。この視点でサービスを再設計することで、...