整骨院のインスタ集客を成功させる方法とコツ|投稿ネタ・口コミ活用まで解説

「整骨院の集客がうまくいかない」「インスタグラムを始めたいけど、何を投稿すればいいかわからない」――そんなお悩みを抱えていませんか?
整骨院・接骨院の数は全国で5万件以上にのぼり、コンビニに匹敵する数まで増加しています(厚生労働省「衛生行政報告例」より)。競合がひしめく中で新規の患者さんを集めるには、従来のチラシやホームページだけでは限界を感じることも多いでしょう。
そこで注目したいのが、Instagramを活用した集客方法です。
Instagramは国内の月間アクティブアカウント数が6,600万以上にのぼり、幅広い年齢層に利用されています。しかも無料で始められるので、広告費をかけにくい個人院にも取り組みやすい集客手段です。
この記事では、整骨院の経営者や施術者の方に向けて、インスタ集客を成功させるための方法とコツを、投稿ネタや口コミの活用法まで含めてわかりやすく解説します。「SNSは苦手」「忙しくて時間がない」という方でも実践できるように、具体的な手順をまとめました。ぜひ最後まで読んで、明日からのインスタ運用に役立ててくださいね。
整骨院の集客にインスタグラムが効果的な5つの理由
「そもそもインスタグラムって本当に集客に使えるの?」と思っている方も多いかもしれません。まずは、整骨院の集客にインスタグラムが向いている理由を5つご紹介します。
アクティブユーザーが多く幅広い年齢層にリーチできる
Instagramの国内月間アクティブアカウント数は6,600万以上で、日本の人口のおよそ半数が利用している計算になります。以前は「若い女性が使うSNS」というイメージが強かったのですが、最近では40代以上のユーザーも増えており、男性ユーザーも全体の約4割を占めています。
整骨院に通う患者さんの年齢層は幅広いですよね。肩こりや腰痛に悩む30〜50代の方、スポーツでケガをした10〜20代の方、産後の骨盤矯正を検討しているママさんなど、さまざまな層がInstagramを日常的に使っています。つまり、インスタグラムで情報を発信すれば、ターゲットとなる患者さんに直接届けられる可能性が高いのです。
画像や動画で施術内容を視覚的に伝えられる

インスタグラムは写真や動画がメインのSNSです。文章だけでは伝わりにくい院内の雰囲気や施術の様子、スタッフの人柄を「見える形」で伝えることができます。
たとえば、清潔感のある院内の写真や、施術中の丁寧な対応が伝わる動画を投稿すれば、「この整骨院なら安心して通えそう」と感じてもらいやすくなります。はじめて整骨院に行く方は「どんな場所でどんな人が施術してくれるのか」が見えないと不安に感じるものです。インスタグラムはその不安を和らげるのにぴったりのツールといえます。
検索ツールとしてのインスタグラムの存在感が拡大
最近は「何かを調べるときにまずインスタで検索する」という方が増えています。特に10〜30代を中心に、Googleではなくインスタグラムのハッシュタグや発見タブで情報を探すのが一般的になりつつあります。
「#整骨院」「#骨盤矯正」「#肩こり改善」などのハッシュタグで検索するユーザーは、すでに身体の悩みを持っていて解決策を探している「見込み患者」です。こうしたユーザーに自院の投稿が届けば、来院につながる確率は格段にアップします。
フォロワーとのコミュニケーションで信頼関係を築ける
インスタグラムにはコメント機能やDM(ダイレクトメッセージ)、ストーリーズの質問スタンプなど、ユーザーと直接やり取りできる機能が充実しています。
投稿に対して「いいね」やコメントがつくと、ユーザーとの距離が自然と縮まります。「この整骨院の先生は親しみやすそう」「質問にも丁寧に答えてくれる」と感じてもらえれば、実際に来院してもらうきっかけになるでしょう。一方通行の広告と違い、双方向のコミュニケーションで信頼関係を育てられる点がインスタグラムの大きな魅力です。
無料で始められて長期的な資産になる
インスタグラムのアカウント開設・投稿はすべて無料です。チラシの印刷費やWeb広告費をかけなくても、コツコツ投稿を続けることで集客力を高められます。
さらに、蓄積された投稿やフォロワーはアカウントの「資産」として残り続けます。一度作った投稿は長期にわたって見られ続けるので、過去の投稿がきっかけで来院するケースも珍しくありません。短期的な広告とは違い、時間をかけて育てるほど集客効果が大きくなるのがインスタグラムの特長です。
整骨院のインスタ集客を成功させるための準備と基本設定
インスタ集客を始める前に、まずはアカウントの基盤を整えましょう。ここを丁寧に準備するかどうかで、その後の集客効果が大きく変わります。
ビジネスアカウントに切り替える
まだ個人アカウントのままで運用している場合は、まず「ビジネスアカウント」または「プロアカウント」に切り替えてください。切り替えは無料で、設定画面から簡単にできます。
ビジネスアカウントにすると、以下の機能が使えるようになります。
・投稿やストーリーズのインサイト(閲覧数・リーチ数・フォロワーの属性など)が見られる
・プロフィールに電話番号・住所・メールアドレスなどの連絡先ボタンを設置できる
・Instagram広告を配信できる
特にインサイト機能は、どんな投稿が反応がいいのか、フォロワーはどの時間帯にアクティブなのかを把握するために欠かせません。データに基づいて改善することが、集客成功への近道です。
プロフィールを作り込んで「自院の顔」にする
インスタグラムのプロフィールは、ユーザーがアカウントを見つけたときに最初に目にする場所です。ここでの印象が悪いと、そのままページを離れてしまいます。プロフィールに記載すべき情報は次のとおりです。
・院名(正式名称+地域名を入れる。例:「〇〇整骨院|△△市の骨盤矯正専門」)
・どんな悩みを解決できるか(例:「肩こり・腰痛・産後骨盤矯正に対応」)
・アクセス情報(最寄り駅やバス停からの所要時間)
・営業時間
・予約方法やホームページへのリンク
プロフィールに地域名や施術内容を含めると、ハッシュタグ検索やキーワード検索でヒットしやすくなります。「〇〇市で整骨院を探している」方にも見つけてもらいやすくなるため、意識して入れるようにしましょう。
また、プロフィール欄にはURLをひとつ貼れるので、ホームページや予約フォーム、LINE公式アカウントへのリンクを設定しておくのがおすすめです。リンクまとめツール(Litlinkやlinktreeなど)を使えば、複数のURLをまとめて案内できます。
ストーリーズハイライトを「デジタルパンフレット」として活用する
通常のストーリーズは24時間で消えてしまいますが、「ハイライト」として保存すれば、プロフィール画面に常に表示できます。これを活用して、初めてプロフィールを訪れた方にも自院の魅力がひと目で伝わるようにしましょう。
ハイライトのカテゴリ例としては、「施術メニュー」「院内のご紹介」「患者さまの声」「アクセス」「よくある質問」などがあります。カバー画像を統一したデザインにすると、見た目の印象もよくなります。
整骨院のインスタ集客で効果を出すための投稿のコツ7選
準備が整ったら、いよいよ投稿を始めましょう。ここでは、整骨院の集客につながる投稿のコツを7つご紹介します。
投稿に統一感を持たせてブランドイメージを作る

インスタグラムではプロフィールページで投稿が一覧表示されるため、全体の統一感がとても大切です。色味やフォント、写真のテイストがバラバラだと、雑然とした印象を与えてしまいます。
統一感を出すには、投稿に使うカラーを2〜3色に絞る、同じフィルターや加工テイストを使う、文字入れのフォントやレイアウトを統一するなどの工夫をしてみてください。清潔感や信頼感を意識したデザインにすると、整骨院のアカウントとして好印象を持ってもらいやすくなります。
定期的な投稿でフォロワーとの接点を維持する
集客を目的としたインスタ運用では、投稿の継続が何より大切です。投稿が途切れると、ユーザーの関心が薄れるだけでなく、インスタグラムのアルゴリズム上も不利になります。
理想的な投稿頻度は週2〜3回程度です。毎日投稿する必要はありません。無理に数を増やすよりも、質の高い投稿を安定して続ける方が信頼につながります。フィード投稿ができない日は、ストーリーズを1つ上げるだけでも、アカウントのアクティブ状態を維持できます。
投稿する曜日や時間帯を固定すると、フォロワーが投稿を見つけやすくなります。インサイト機能でフォロワーがアクティブな時間帯を確認し、その時間に合わせて投稿するとよいでしょう。
ハッシュタグと位置情報(ジオタグ)を活用する
ハッシュタグは、フォロワー以外のユーザーに投稿を見つけてもらうための重要な手段です。2025年12月にInstagram公式(@Creators)が、1投稿あたりのハッシュタグ数を「最大5個まで」に段階的に制限する方針を発表しました。これまでは10〜30個をつける運用が一般的でしたが、現在は数を絞り、投稿内容に直接関連するハッシュタグを厳選してつけることが推奨されています。
整骨院のインスタ集客で使いたいハッシュタグの例を挙げると、施術内容に関するもの(#骨盤矯正 #肩こり改善)、地域名を含むもの(#〇〇市整骨院 #△△駅整体)、ターゲット層を意識したもの(#産後ママ #スポーツ障害)などがあります。5個の枠を有効に使うには、「地域名+施術内容」の組み合わせを意識して選ぶのがおすすめです。
また、投稿に位置情報(ジオタグ)をつけることも忘れずに。近隣エリアで検索しているユーザーに見つけてもらいやすくなります。
リール動画で拡散力を高める
インスタグラムのアルゴリズムは、現在リール(短尺動画)の表示を優遇しています。リールは発見タブに表示されやすいため、フォロワー以外のユーザーにも投稿が届きやすく、認知度アップに効果的です。
整骨院のリール投稿としておすすめなのは、肩こりや腰痛に効く簡単なセルフケア・ストレッチの紹介、施術のビフォーアフター(患者さまの許可を得た上で)、院内ツアーや施術の流れの紹介、スタッフの日常や人柄が伝わるシーンなどです。
動画の長さは15〜30秒程度でOKです。最初の1〜2秒で「つい見てしまう」ようなインパクトのある内容にすると、最後まで見てもらいやすくなります。テキストやBGMも活用して、見やすい動画を意識してみてくださいね。
フォロワーとの交流を大切にする
投稿に対するコメントやDMには、できるだけ丁寧に返信しましょう。コメントへの返信や「いいね」をこまめに行うと、インスタグラムのアルゴリズムに「エンゲージメントの高いアカウント」と評価され、投稿が表示されやすくなる効果もあります。
ストーリーズの質問スタンプやアンケート機能を使えば、フォロワーの悩みや要望を直接聞くこともできます。「こんな症状に困っていませんか?」「どんな投稿が見たいですか?」といった問いかけは、投稿ネタのヒントにもなります。
ただし、短時間での大量の「いいね」や無差別なフォローは、インスタグラムの利用規約に違反する可能性があるため避けてください。自然な交流を心がけることが大切です。
キーワード検索を意識した投稿内容にする
インスタグラムでは、キャプション(投稿文)やプロフィール内のキーワードが検索対象になっています。そのため、投稿のキャプションには「整骨院」「骨盤矯正」「肩こり」などの関連キーワードを自然に含めるようにしましょう。
たとえば、「当院では肩こりでお悩みの方に向けた施術メニューをご用意しています」といった一文を入れるだけで、検索にヒットしやすくなります。ただし、不自然なキーワードの詰め込みは読みづらくなるので、あくまで自然な文脈で取り入れるのがポイントです。
導線設計で「見た人」を「来院する人」につなげる
インスタグラムの投稿を見てくれた方が、実際に来院するまでの「導線」を設計しておくことが非常に重要です。せっかくいい投稿ができても、予約方法がわからなければ来院にはつながりません。
具体的には、投稿のキャプション末尾に「詳しくはプロフィールのリンクから」と誘導する、プロフィールにホームページや予約フォームのURLを設置する、ストーリーズにリンクスタンプを使って予約ページに誘導する、LINE公式アカウントへの登録を促してクーポンや情報を配信する、などの方法があります。
「インスタを見た」→「プロフィールを訪問」→「リンクをタップ」→「予約・問い合わせ」という流れをスムーズにつなげることが、インスタ集客の成功に欠かせない要素です。
整骨院のインスタ投稿ネタ8選|何を投稿すればいいか迷ったときの参考に
「投稿したいけど何を載せればいいかわからない」というのは、インスタ運用でよくある悩みです。ここでは、整骨院のアカウントにおすすめの投稿ネタを8つ紹介します。ネタに困ったときの参考にしてください。
1. セルフケア・ストレッチ情報

肩こりや腰痛を軽減するためのセルフケア方法やストレッチを紹介する投稿は、もっともユーザーに喜ばれるコンテンツのひとつです。「自宅でできる肩こり解消ストレッチ3選」「デスクワーク中にできる腰痛予防のポイント」など、日常生活に取り入れやすい内容が人気を集めます。
有益な情報を無料で発信することに抵抗がある方もいるかもしれませんが、こうした投稿が信頼構築の第一歩になります。「この先生は詳しい」「自分でケアしてみたけど改善しなかったから、この整骨院に相談してみよう」という流れを生み出せるのです。
2. 施術メニュー・料金の紹介
自院で提供している施術メニューをわかりやすく紹介する投稿も大切です。骨盤矯正、猫背矯正、スポーツ障害へのアプローチ、産後ケアなど、それぞれのメニューについて「どんな悩みの方に向いているか」「施術の流れ」「所要時間」などを伝えましょう。
最近は自費メニュー(保険適用外の施術)を導入する整骨院も増えています。自費メニューの内容や料金の目安をインスタグラムで紹介しておくと、「いくらかかるかわからなくて不安」という方のハードルを下げる効果があります。料金表をスライド形式にして投稿するのもわかりやすくておすすめです。
専門用語を使いすぎず、一般の方にもわかりやすい言葉で説明するのがポイントです。施術中の写真や動画を添えると、より具体的なイメージが伝わります。
3. 患者さまの声・口コミの紹介
実際に来院された患者さまの感想やビフォーアフターは、とても説得力のある投稿です。「口コミ」は新規の患者さんにとって来院の決め手になりやすいため、積極的に投稿に取り入れましょう。
口コミ投稿を行うときのポイントとして、必ず患者さまの許可を得てから掲載すること、個人が特定されないよう配慮すること(イニシャルや「30代女性」などの表記にする)、「施術前の悩み→施術内容→施術後の変化」の流れで紹介すると伝わりやすい、ということが挙げられます。
患者さま自身のアカウントで口コミを投稿してもらい、それを自院のアカウントでリポスト(共有)する方法もあります。第三者の声として信頼性が高まるため、可能であれば患者さまにお願いしてみるのもよいでしょう。
4. スタッフ紹介・自己紹介
「どんな人が施術してくれるのか」は、患者さんが整骨院を選ぶときに重視するポイントです。院長やスタッフのプロフィール、施術への想い、趣味や休日の過ごし方などを紹介することで、親近感を持ってもらいやすくなります。
笑顔の写真や、施術に真剣に取り組む姿を載せるのもおすすめです。「この先生なら安心して任せられそう」と感じてもらえれば、来院へのハードルがぐっと下がります。
5. 院内の紹介・施術風景
院内の清潔感やリラックスできる雰囲気を伝える投稿は、初めて来院する方の不安を解消するのに役立ちます。受付の様子、施術スペース、待合室、使用している機器など、さまざまな角度から紹介しましょう。
動画で施術の流れを紹介する「施術密着」コンテンツも人気です。「来院してからお帰りになるまで」の一連の流れを見せることで、「行ったことがないけどイメージが湧いた」と思ってもらえます。
6. キャンペーン・イベント情報
初回限定の割引キャンペーンや、季節に合わせたイベントなどの告知も投稿ネタとして活用できます。「フォロワー限定クーポン」「ストーリーズを見てくださった方限定の特典」など、インスタを見ていることのメリットを感じてもらうと、フォロワーの定着にもつながります。
ただし、キャンペーン情報ばかり投稿すると宣伝色が強くなり、フォロワーが離れてしまうこともあります。お役立ち情報を中心に据え、キャンペーンの告知は全体の2〜3割程度に抑えるのがバランスのよい運用です。
なお、「いいね」やフォローの見返りに金銭や金券を提供する行為は、インスタグラムのガイドライン違反になる可能性があるため注意してください。
7. お役立ち健康コラム
整骨院の専門知識を活かした健康情報の発信も、フォロワーに喜ばれるコンテンツです。「正しい姿勢の作り方」「季節の変わり目に多い不調とその対策」「スマホ首の原因と予防法」など、日常生活に役立つテーマを選びましょう。
こうした投稿は保存されやすく、保存数が増えるとインスタグラムのアルゴリズムで高く評価され、より多くの人に表示されるようになります。
8. 地域に関する情報・地域貢献活動
整骨院は地域密着型のビジネスです。地元のイベントへの参加レポート、近隣のおすすめスポットの紹介、地域の運動教室やスポーツチームへのサポート活動など、地域とのつながりを伝える投稿は好感度アップにつながります。
地域名を含むハッシュタグを付けることで、地元のユーザーに見つけてもらいやすくなるメリットもあります。
整骨院のインスタ集客で口コミを活用する方法
口コミは、整骨院の集客において非常に大きな力を持っています。患者さんは実際に来院した方のリアルな声を参考に、通う院を選ぶことが多いからです。インスタグラムを活用して口コミの力を最大限に引き出す方法を解説します。
患者さまに口コミ投稿をお願いする仕組みを作る

施術後に「よろしければInstagramで感想をシェアしていただけると嬉しいです」とお声がけするだけでも、口コミ投稿のきっかけになります。院内にQRコードを設置して、自院のインスタアカウントにすぐアクセスできるようにしておくのもおすすめです。
患者さまの投稿を自院のストーリーズでシェアしたり、リポストしたりすることで、「自分の投稿を紹介してもらえた」という喜びが生まれ、さらなる口コミの好循環につながります。
口コミを投稿コンテンツとして再活用する
いただいた口コミは、投稿用のコンテンツとして再活用しましょう。患者さまの声をカード形式のデザインにまとめてフィード投稿にしたり、口コミの内容をもとに「こんなお悩みの方が来院されています」という投稿を作ったりする方法があります。
口コミを活用するときには、Googleの口コミとインスタグラムの両方で感想を募ることで、オンライン全体の評価向上にもつながります。Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)との連携も視野に入れておくとよいでしょう。
口コミ投稿の際に注意すべきポイント
口コミを投稿に活用するときは、いくつかの注意点があります。まず、患者さまの個人情報やプライバシーへの配慮は絶対に欠かせません。写真を掲載する場合は必ず書面で同意を取り、名前は伏せるかイニシャルにしましょう。
また、口コミの内容を過度に誇張したり、「必ず治ります」といった断定的な表現を使ったりすることは避けてください。整骨院・接骨院の広告には柔道整復師法や医療広告ガイドラインによる規制がありますので、ルールを守った表現を心がけることが大切です。
整骨院のインスタグラム集客で知っておきたいアルゴリズムの基本
インスタグラムで投稿を多くの人に届けるためには、アルゴリズム(投稿の表示順を決める仕組み)を理解しておくことが重要です。難しく聞こえるかもしれませんが、基本を押さえるだけでも効果が変わります。
エンゲージメント率が投稿の表示に大きく影響する
インスタグラムのアルゴリズムでは、「エンゲージメント率」が投稿の表示順に影響しています。エンゲージメントとは、「いいね」「コメント」「保存」「シェア」などの反応のことです。Instagram責任者のアダム・モッセリ氏は公式に「コンテンツの質とオーディエンスとの関連性が最も重要」と述べており、特に「保存」や「シェア」といった能動的なアクションがアルゴリズム評価に影響するとされています。
投稿を見た人が「保存しておこう」と思うような、実用的で役立つ内容を意識して作りましょう。セルフケア方法やストレッチのまとめ、症状別の対処法などは保存されやすいコンテンツです。
フォロワーの「質」を意識する
フォロワーの数が多いだけでは、集客にはつながりません。大切なのは、実際に来院する可能性がある「商圏内のフォロワー」を増やすことです。
地域名を含むハッシュタグの活用、近隣のアカウント(飲食店や美容院など)との交流、地域のイベント情報の発信などを通じて、地元のフォロワーを増やす工夫をしましょう。
発見タブに表示されるとリーチが一気に広がる
インスタグラムの「発見タブ」は、ユーザーがまだフォローしていないアカウントの投稿が表示される場所です。ここに表示されると、フォロワー以外の多くのユーザーに投稿が届くチャンスが生まれます。
発見タブに表示されやすくするためには、投稿直後に多くのエンゲージメントを獲得すること、リール動画を積極的に投稿すること、投稿内容がユーザーの興味関心と一致していることが重要です。
整骨院のインスタ集客で成果が出ない原因と改善策
インスタ運用を頑張っているのに思うように集客できない場合、いくつかの共通した原因があります。ここでは、整骨院のアカウントにありがちな失敗パターンと、その改善策を解説します。
静止画のみの投稿に偏って動画コンテンツを活用していない
現在のインスタグラムでは、リール動画がフォロワー外への拡散力にもっとも優れた投稿形式です。フィード投稿(静止画)だけに頼っていると、リーチできる範囲が限られてしまいます。動画編集が苦手でも、スマートフォンひとつで簡単に撮影・編集できますので、まずは短い動画から試してみましょう。
投稿を見た人が予約にたどり着けない状態になっている
投稿は見られているのにフォロワーが増えない、フォロワーは増えているのに来院につながらない――こうした場合、投稿から予約までの導線に課題があることが多いです。プロフィールに予約リンクが設置されていなかったり、投稿のキャプションからプロフィールへの誘導がなかったりすると、興味を持ってくれたユーザーが次の行動を起こせずに離脱してしまいます。
短期間で成果を求めて運用を途中でやめてしまう
インスタグラムの運用は、効果が出るまでに時間がかかるものです。1〜2ヶ月で成果が出ないからといって投稿をやめてしまうのは、もっとも避けたいパターンです。最低でも3〜6ヶ月は継続して運用を続けることを目標にしましょう。
投稿頻度が極端に不安定(1週間に5回投稿した後、2週間何も投稿しないなど)だと、フォロワーも定着しにくくなります。週2〜3回のペースで安定して投稿することを意識してみてください。
フォロワー獲得のために過剰なアクションをしてしまう
フォロワーを増やそうとして、関係のないアカウントに手当たり次第「いいね」やフォローをする行為は避けましょう。短時間に大量のアクションを行うと、インスタグラムの利用規約に違反してアカウントが制限・凍結されるリスクがあります。Instagramの公式ガイドラインでも、こうした行為はアカウント評価を下げる原因になると明記されています。
地域のユーザーや自院に関心のありそうなアカウントとの自然な交流を心がけることが大切です。
宣伝色の強い投稿ばかりでフォロワーが離れてしまう

キャンペーン告知や施術メニューの宣伝ばかりが続くと、フォロワーの興味が薄れてフォローを外されてしまうことがあります。「このアカウントをフォローしていると役立つ情報が得られる」と感じてもらえるように、お役立ち情報を中心に据え、宣伝は適度に織り交ぜるバランスを意識しましょう。
インスタグラム広告を活用して整骨院の集客をさらに加速する方法
インスタグラムのオーガニック(自然)投稿で集客の土台ができたら、Instagram広告の活用も検討してみましょう。少額から始められるので、限られた予算でも効果的に新規患者を獲得できます。
インスタ広告で整骨院の集客効果を高める3つの理由
Instagram広告が整骨院に向いている理由としては、まず地域ターゲティングができるため、院の商圏内のユーザーだけに広告を配信できること。次に、年齢・性別・興味関心で細かくターゲットを絞れること。そして、少額(1日数百円〜)から配信できるので、広告費の負担が小さいことが挙げられます。
たとえば「〇〇市内に住む30〜50代の女性で、健康や美容に関心がある人」のように絞り込めるので、来院可能性の高いユーザーにピンポイントでアプローチできます。
整骨院のインスタ広告で伝えるべきポイント
広告クリエイティブ(画像・動画・テキスト)では、一目で「何の広告か」「どんなメリットがあるか」がわかることが大切です。具体的には、自院の強みや得意な施術(「産後骨盤矯正専門」「スポーツ障害に強い」など)を明確に打ち出すこと、初回限定のオファー(初回〇円、初診料無料など)で来院のきっかけを作ること、信頼性を高める要素(施術歴〇年、〇〇件以上の施術実績など)を盛り込むことを意識しましょう。
広告の効果測定と改善サイクルを回す
Instagram広告は配信して終わりではなく、定期的に成果を確認して改善していくことが大切です。インプレッション数(表示回数)、クリック率(CTR)、コンバージョン(予約や問い合わせの件数)などの指標を確認し、画像や文言を変えてA/Bテストを行うことで、より効果の高い広告に仕上げていけます。
まずは少額で試してみて、反応のよかった広告パターンに予算を集中させるのがおすすめです。
整骨院のインスタ集客をさらに強化するために|他のSNS・ツールとの連携
インスタグラム単体での運用も効果的ですが、他のSNSやツールと組み合わせることで、集客力をさらに高めることができます。
LINE公式アカウントとの連携でリピーターを育てる
インスタグラムで新規フォロワーを獲得した後、LINE公式アカウントに登録してもらう流れを作ると、その後のコミュニケーションがスムーズになります。LINEではクーポンの配信、予約のリマインド、施術後のフォローメッセージなどを直接送れるため、リピーター育成に非常に効果的です。
インスタグラムのプロフィールやストーリーズからLINE公式アカウントへの登録を案内し、「LINE登録で初回限定クーポンプレゼント」などの特典をつけると登録率が上がります。
Googleビジネスプロフィール(MEO対策)との相乗効果
GoogleマップやGoogle検索で整骨院を探すユーザーも多いため、Googleビジネスプロフィールの充実も欠かせません。インスタグラムとGoogleビジネスプロフィールの両方で口コミを集め、院の情報(営業時間・電話番号・写真など)を最新の状態に保つことで、オンライン上での存在感を総合的に高められます。
ホームページ・ブログとの連携で専門性をアピール
インスタグラムは手軽に情報発信できるメリットがある一方で、詳しい文章を届けるのには向いていません。症状の詳しい解説や施術理論などの専門的な情報は、ホームページやブログに掲載し、インスタの投稿からリンクで誘導するのが効果的です。
インスタグラムで興味を持ってくれた方がホームページを訪れ、詳しい情報を読んで安心した上で予約するという導線が理想的です。
整骨院のインスタ運用で気をつけたい注意点とリスク管理
インスタ運用には多くのメリットがありますが、注意すべき点もいくつかあります。知らずにトラブルを招かないよう、事前に押さえておきましょう。
広告ガイドラインに準じた表現を守る
整骨院・接骨院の広告には、柔道整復師法や医療広告ガイドラインに基づく規制があります。インスタグラムの投稿も広告に該当する場合があるため、以下のような表現には注意が必要です。
「絶対に治ります」「確実に改善します」といった断定的な表現は避け、「〇〇の症状に対応しています」「改善が期待できます」など、事実に基づいた控えめな表現にしましょう。ビフォーアフターの写真を掲載する場合も、過度な演出や誤解を招く表現は避ける必要があります。
炎上リスクを意識した運用体制を作る
SNSでは思わぬ投稿が批判を受けることがあります。個人的な意見や政治的な話題、不適切な表現などは炎上のきっかけになりかねません。投稿前に「この内容を見て不快に感じる人はいないか」をチェックする習慣をつけましょう。
院のスタッフが複数人でアカウントを管理する場合は、投稿内容のチェック体制や、トラブル発生時の対応フローを事前に決めておくと安心です。
患者さまの個人情報・プライバシーへの配慮を徹底する
施術風景や患者さまの声を投稿する際は、必ず事前に同意を得てください。顔が映る写真・動画はもちろん、年齢・症状などの個人情報も取り扱いに注意が必要です。プライバシーに関するトラブルは院の信頼を大きく損なう可能性があるため、慎重に対応しましょう。
まとめ|整骨院のインスタ集客は「継続」と「患者さま目線」がカギ
この記事では、整骨院がインスタグラムで集客を成功させるための方法を、基本の設定から投稿ネタ、口コミ活用、アルゴリズムの理解、広告の活用まで幅広く解説しました。
インスタ集客で成果を出すためにもっとも大切なのは、「患者さまにとって役に立つ情報を、コツコツと発信し続けること」です。短期間で爆発的にフォロワーが増えることは少ないかもしれませんが、3ヶ月、半年と続けていくうちに、少しずつフォロワーが増え、「インスタを見て来ました」という患者さまが現れるようになります。
最後に、今日から始められるアクションをまとめます。
・ビジネスアカウントに切り替え、プロフィールを充実させる
・週2〜3回の投稿を目標に、お役立ち情報を中心に発信する
・ハッシュタグと位置情報を使って、地域のユーザーに届ける
・リール動画にチャレンジして、フォロワー外へのリーチを広げる
・口コミを集めて投稿に活用し、信頼性を高める
・プロフィール→予約への導線をしっかり設計する
「集客のプロ」でなくても大丈夫です。日々の施術やお客さまとのやり取りの中に、インスタに投稿できるネタはたくさん隠れています。まずはできることからひとつずつ始めてみてくださいね。
あなたの整骨院の魅力が、インスタグラムを通じてたくさんの方に届くことを願っています。

