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「外国人のお客様が増えてきたけど、英語が話せないから不安…」「美容室のインバウンド対策って、何から始めればいいの？」と感じているオーナーさんは、きっと少なくないと思います。 実は、英語が流暢に話せなくても、外国人のお客様に選んでもらえる美...

「ヘッドスパを開業したいけれど、何から始めればいいかわからない」「資格は必要なの？費用はどのくらいかかるの？」そんな疑問を抱えている方は、決して少なくありません。 エステサロンや整体院を経営していて、新たにヘッドスパメニューを導入したい方...

「口コミを増やしたいけど、どこから手をつけたらいいかわからない」「お客様に書いてもらうのが申し訳なくて、なかなかお願いできない」 美容室を運営していると、こんな悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。エステサロン、整体院、治療院など...

「電話に出られなくて予約を逃してしまった」「予約のたびにお客様とやりとりするのが大変で、施術に集中できない」という悩みを抱えている美容室オーナーさんは多いのではないでしょうか。特に一人で切り盛りしているサロンや、スタッフが少ない小規模な...

客単価は、ただ料金を高く設定すれば上がるものではありません。お客様に納得していただける価値をどう届けるか、メニューをどう組み立てるか、という仕組みづくりが鍵になります。 この記事は、美容室を一人で、あるいは少人数で運営していて、Web集客やS...