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悪い口コミを見たとき、お店側の返信をチェックする人は67%。 では、良い口コミへの返信は誰が読んでいるのでしょうか。 読んでいるのは、候補を探す一番最初の段階で口コミを開く52%の人たちです（出典：株式会社LeveL.L「口コミが購買や集客に与える影響...

2026年の調査では、口コミを書いた人の32%が「翌日までに返信がほしい」と答えています。前年は18%でしたから、1年で期待値がほぼ倍になりました。 一人でサロンや整体院を回していると、施術の合間に口コミをチェックして文章を考える時間はなかなか取れ...

柔道整復の施術所は全国に50,924カ所、あん摩マッサージ・指圧の施術所は17,531カ所あります（2024年末時点／出典：厚生労働省「令和6年衛生行政報告例（就業医療関係者）の概況」 https://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/eisei/24/index.html）。ここに...

2025年の美容室の倒産は235件で、2年連続の過去最多を更新しました（出典：帝国データバンク「『美容室』の倒産動向（2025年）」 https://www.tdb.co.jp/report/industry/20260106-beauty25y/ ）。そのうち9割超が資本金1,000万円未満の小規模経営です。全...

美容院の数は全国で27万4070軒。2024年3月末時点で過去最多を更新し、今も増え続けています（出典：厚生労働省 令和5年度衛生行政報告例）。 店舗が増えれば、当然お客様の取り合いになります。2025年の美容室倒産は235件と過去最多で、その9割超が小規模...