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会計時に「次のご予約はいかがですか」と声をかけても、「予定がわかったら連絡します」で会話が終わる。次回予約を増やしたい一方で、何度も勧めるとお客様の負担になりそうで、言い方に迷う場面があります。 美容室の次回予約は、お客様が通いやすい日時...

新規のお客様は来てくれるのに、二回目の予約が入らない。「また来ます」という言葉の後に連絡がないときは、施術への満足だけでなく、次回の見通しや予約のしやすさまで振り返ることが必要です。 この記事では、一人サロンや整体院などの施術者・経営者に...

ひとりで施術を終えた後も、予約の返信、掃除、材料の発注が残っている。個人美容室では、集客方法を知っていても、投稿を作る時間を確保するところで止まりがちです。 この記事では、営業中の個人美容室に向けて、ひとりでも取り組める集客方法と続けるた...

平日は空き枠がある一方で、土曜日は予約を断っている。新規のお客様は来るのに二回目の予約が少ない。美容室の集客方法は、こうしたお店ごとの状況に合わせて選ぶと、今取り組むことを絞れます。 この記事では、集客をこれから見直す美容室の経営者に向け...